Plittorg

Plittorg занимается продажей древесных плит и мебельной фурнитуры, и изготовлением деталей для мебели на заказ. Клиенты — как профессиональные мебельщики и дизайнеры, так и частные покупатели. Мы с 2023 года развиваем и поддерживаем интернет-магазин компании.

В 2025 году руководство Plittorg пришло к нам с запросом на редизайн сайта для улучшения юзабилити и роста онлайн-продаж. Мы провели аудит сайта с помощью инструментов Яндекс.Метрики и сравнили его с конкурентами, чтобы выявить лучшие паттерны пользовательского интерфейса в сфере заказчика. Учитывая анализ и современные UX-исследования, выявили ключевые проблемы интернет-магазина:

• перегруженность дизайна, где сложно сфокусировать внимание на нужной информации
• слишком крупные элементы интерфейса, вынуждающие пользователя больше «скроллить»
• низкая конверсия из-за неудобного расположения ключевых кнопок
• отсутствие единообразного стиля на офлайн- и онлайн-площадках, что плохо сказывается на узнаваемости бренда
• общий старомодный вид сайта, отпугивающий пользователей

Мы разработали новую дизайн-систему (UI-kit) в лаконичном стиле и фирменной цветовой палитре. Учли результаты исследования и тщательно проработали пользовательские сценарии. Мы также подготовили изображения для рекламных кампаний в обновлённом фирменном стиле заказчика и привели все визуальные материалы к единому облику, который используется даже в шоурумах Plittorg. Теперь визуальное оформление коммуникаций компании работает на её узнаваемость.

Переработали каталог, фильтры и карточку товара, сделав процесс выбора продукции проще и удобнее. Благодаря обновлённой структуре весь путь пользователя от первого клика до оформления покупки стал максимально понятным и прозрачным, что подчёркивает заботу о клиентах и способствует росту продаж.

Мы сделали процесс оформления покупки простым, последовательным и визуально лёгким. Корзина получила понятную структуру и чёткие акценты: все ключевые данные о товарах, количестве и стоимости теперь видны сразу, без лишних кликов.

Страница оформления заказа построена по принципу «всё на одном экране»: пользователь выбирает способ доставки и оплаты, заполняет данные и подтверждает заказ без переходов и путаницы. Мы продумали каждое взаимодействие, чтобы минимизировать ошибки, ускорить процесс и сделать покупку максимально комфортной.